Gure enpresak honako konpromiso solemne hau hartzen du zurekin, "kalitatearen bilaketa, bezeroen gogobetetasuna helburu horretarako", "lehentasunezko prezioak, zerbitzu kontuan hartzailea, produktuaren kalitate fidagarria" gure gidalerro gisa hartuta marka bat eraikitzeko, enpresen ikusgarritasuna handitzeko eta irudi korporatibo bat ezartzeko:
I. Produktuaren kalitatearekiko konpromisoa.
1. Produktuen fabrikazioa eta probak kalitate erregistroak eta probak egiteko informazioa dira.
2. Produktuaren errendimenduaren probak, erabiltzaileak zinez gonbidatzen ditugu produktua bisitatzera prozesu osoan zehar, errendimendu osoaren ikuskapena, produktua kalifikatu ondoren baieztatu eta gero kutxatu eta bidali ondoren.
II. Produktuaren prezioaren konpromisoa.
1. Fidagarritasun handia eta produktu aurreratuak bermatzeko, sistemaren materialen aukeraketa etxeko edo nazioarteko markako produktuak erabiltzen dira.
2. Lehiakortasun-baldintza berdinetan, gure enpresak ez du produktuaren errendimendu teknikoa murrizten, produktuaren osagaiak enpresaren kostuan aldatzen ditu, zintzotasunez lehentasunezko prezioak eskaintzeko.
III. Salmenta osteko zerbitzuaren konpromisoa
1. Zerbitzuaren helburua: azkarra, erabakigarria, zehatza, pentsakorra.
2. zerbitzuaren helburua: erabiltzaileen gogobetetasuna lortzeko zerbitzuaren kalitatea.
